(更新:2025/11/18 23:44)
保護者の皆様
いつも大変お世話になっております。プラウ経験型教育塾です。
本日(11月18日)22:00頃より発生しておりました、学習管理アプリ「Comiru」が利用できないシステム障害につきまして、先ほど一旦復旧いたしましたのでご報告申し上げます。
現在は正常にアプリへのログイン、メッセージの送受信等がご利用いただける状態となっております。
【まだ繋がらない場合】
もし現在も画面が表示されない場合は、一度アプリを完全に終了(タスクキル)してから再起動していただくか、少し時間を置いてから再度アクセスをお試しください。
この度は、夜分に長時間にわたりご不便とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
【発生していた障害の内容】 11月18日 22:00頃〜23:40頃まで、外部の通信インフラサービス(Cloudflare)の世界規模の障害により、アプリにおいて画面が表示されない、エラーが表示される不具合が発生しておりました。
